O nás

Naše zásady:

  1. Ponúkať kúpeľňový sortiment za čo možno najférovejšie ceny
  2. Pristupovať k Vám - zákazníkom vysoko individuálne
  3. Predávať iba tovar, ktorý má zabezpečený záručný a pozáručný servis garantovaný výrobcom
  4. Spravovať čo možno najširší sortiment, aby si každý vedel vybrať
  5. Ponúkať ekonomické, stredne luxusné ako aj luxusné produkty od jednotlivých výrobcov

1. Ponúkať kúpeľňový sortiment za čo možno najférovejšie ceny
Jednou z našich vízií pri štarte projektu Kúpeľnesnov.sk bolo poskytovať kvalitný tovar za férové ceny na celom Slovensku. Tak pri luxusnejších produktoch, ako aj pri ekonomických triedach. Vždy sa snažíme držať cenovú úroveň na hranici, ktorá je pre nás dlhodobo udržateľná a pre zákazníka príjemná v porovnaní s konkurenciou či odporučenými cenami výrobcov. Samozrejme všetky zobrazované ceny sú s DPH!!!

2. Pristupovať k Vám - zákazníkom vysoko individuálne
Individuálny prístup je dôležitý najmä v prípade, ak zákazník nemá dostatok informácií o výrobkoch, prípadne si nie je istý ich kombinovateľnosťou. V tom prípade je našou prioritou reagovať na otázky a poskytnúť v čo možno najkratšom čase doplňujúce informácie. Rovnako tak riešiť zásielkové, reklamačné či iné komplikácie.

3. Predávať iba tovar, ktorý má zabezpečený záručný a pozáručný servis garantovaný výrobcom
V niektorých elektronických obchodoch sa môžete stretnúť s tovarom, ktorý nie je servisne a záručne podporovaný od výrobcov/dovozcov jednotlivého tovaru. A čudovali by ste sa, že ide o veľmi kvalitné a renomované značky najmä v sortimente vodovodných batérií, ktoré sú ponúkané za veľmi nízke ceny. To sa Vám u nás nemôže stať, pretože pri rozširovaní sortimentu vždy úzko spolupracujeme s autorizovanými importérmi a vyžadujeme poskytovanie plnohodnotných záručných a pozáručných servisných služieb. Takto vždy viete, že nekupujete "mačku vo vreci."

4. Spravovať čo možno najširší sortiment, aby si každý vedel vybrať
Na našom trhu existuje naozaj veľa značiek zaoberajúcich sa sanitárnym vybavením. Niektoré z nich sú zaujímavé, iné menej. Každý z nás však má iný vkus a preto každý z nás hľadá niečo iné. Z toho dôvodu sa Vám snažíme sprístupniť čo možno najširšiu ponuku, avšak nie na úkor jej zvládnutia a kvalitného vybavenia vašich požiadaviek.

5. Ponúkať ekonomické, stredne luxusné ako aj luxusné produkty od jednotlivých výrobcov
Každý z nás má určité preferované značky, materiály či tvarové vyhotovenia. Konečná cena každého výrobku je vždy určitou kombináciou týchto vlastností. Z veľkej miery to je značka, materiálové náklady taktiež niekedy nepustia pod istú cenovú úroveň a tvar a veľkosť pomerne významne zasahujú do prepravných a skladovacích nákladov. Našim cieľom je ponúkať čo možno najširší rozsah možných kombinácií týchto a aj ďalších minoritných parametrov, aby sme pre vás vedeli vyskladať optimálny kompromis ekonomickej únosnosti, kvality a krásy.